特定商取引に関する表記

 
販売業者 株式会社テオリ
     
代表者・運営統括責任者   中山正明
     
業者所在地   〒710-1302
岡山県倉敷市真備町服部1807番地
     
電話番号   086-698-4526
     
メールアドレス   info@teori.co.jp
     
商品のお届けについて   配送は注文受付後「3〜7日以内」にお届けいたします。 ただし、商品の在庫数や支払方法により多少遅れることもありますので、ご了承下さい。 また日・祝日、及び夏期・年末年始をはさむ際は、配送会社の都合で到着が遅れる場合もございます。予めご了承ください。
また、商品発送時にはその旨をメールにてお知らせいたします。
上記の期間を過ぎても到着しないという方はinfo@teori.co.jpにご連絡ください。
     
お支払い方法について  
  • 代金引換
  • 銀行振込
  • クレジットカード決済 
     
商品代金以外の
料金について
 
  • 送料
  • 銀行振込でお支払いの場合は振込手数料
     
商品のキャンセル
返品・交換について
  原則として、返品は受付しておりませんが、やむ終えないご事情がある場合、
ご相談ください。

[1]以下の場合はご返却できませんのでご注意ください。

◇一度ご使用になられた商品、または、お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
◇商品本来の使用目的以外の用途にご使用されて、生じた商品の不具合
◇商品の箱・説明書などを汚損・破損された商品(たとえばシールなどを剥がした痕をつけてしまったり、箱を破いてしまったりした場合)
◇ケース・袋・付属品・保証書・など、商品の付属品を紛失・破棄された商品
◇お届け後、修理・加工などをされた商品
◇組み立て途中あるいは組み立て後の商品
◇利用者のご使用環境で製品仕様や製品相性により作動しなかった商品(事前にご利用になる環境をお調べ下さい)
◇開封された入浴剤・化粧品・布製品・竹抗菌オイルなどの消耗品
◇ご連絡なしで返品商品をご送付頂いた商品

[2]竹の色についてご返却はできませんのでご注意ください。

◇自然の物ですので、竹の個体の色によって仕上がりの色にバラつきがございます。
天然の表情として、お楽しみください。色の違いによるご返品はできませんのでご了承ください。
◇また、画像の色はパソコンの設定や照明によって変わりますので、画像との色の違いによるご返品はできません。

[3]返品時の送料及び梱包について
送料及び返送にかかる金額については、お客様負担でお願いします。
また、梱包については、到着時と同様の梱包をお願いします。
     
オーダー品の
キャンセルについて
  お客様のご要望により制作致しますので原則として、返品は受付しておりませんが、やむ終えないご事情がある場合、ご相談ください。 なお、キャンセル料につきましては、基本的に以下の通りとなります。

[1]キャンセル料
代金の80%をお支払いいただきます。

[2]返品時の送料及び梱包について
送料及び返送にかかる金額については、お客様負担でお願いします。
また、梱包については、到着時と同様の梱包をお願いします。

なお、詳細な金額、お支払い方法等につきましては、キャンセルのご連絡をいただいた際に、お話いたします。
     
プライバシー保護に
ついての行動指針
  当サイトはお客様の個人情報の保護を第一に考え運営しております。お客様の個人情報は、厳正なる管理下で安全に保管することをお約束します。
また、個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き第三者に提供する事はありません。